HUMAN / 求める人材

アカオリゾートが求める人物像

笑顔喜び

必要とされるスキルは、入社後に学ぶことができます。

“相手の喜びを
自分の喜びと感じられる人”

自分の行なった行為に対して、相手が喜び、さらにその喜ぶ様を見て、自分が幸せになれる感性を持てる人はただ単にサービスをしているだけでなく、 積極的にお客様をもてなすというホスピタリティを持つ人であるためです。

例えば、ボランティア活動などは無償の行為であるがこの行為をした時に何かとても清々しく自分自身が幸せな気分になれる人は その要素があると思えます。

“自然な笑顔があり、
活力にあふれた人”

人と接する際に演技(作り笑顔)ではなく、自然と笑顔が出せる人はお客様とのコミニケーション作りも円滑に行なえます。 さらに、笑顔はおもてなしの第一歩であります。また、リゾート地はお客様が日頃の疲れやストレスを癒しにお越しになる場所です。

私たちスタッフが活力に溢れていないと、お客様に“元気な笑顔”をお土産にお持ち帰りいただくことはできません。

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